HELP & ANSWERS

궁금한 점을 먼저 확인하세요.

숙박업주가 도입 전에 자주 묻는 질문을 모았습니다.

Field OS는 어떤 서비스인가요?

IBB 객실 판매, RMS 예약·재고·가격 관리, Smart Lock 입실 관리를 하나의 운영 흐름으로 연결하는 OSLAND의 숙박업 통합 솔루션입니다.

기존에 이용하던 OTA도 계속 사용할 수 있나요?

네. 기존 판매채널을 유지하면서 연동 가능한 채널을 RMS에서 함께 관리하는 구조입니다. 채널별 계정 조건, 객실 매핑, 연동 가능 범위는 도입 상담에서 확인합니다.

모든 솔루션을 한 번에 도입해야 하나요?

숙소의 운영환경과 필요한 업무에 맞춰 도입 범위를 상담할 수 있습니다. 판매 확대, 예약 관리, 입실 관리 중 가장 시급한 문제부터 살펴봅니다.

도입하면 매출이 보장되나요?

매출이나 판매율 상승을 보장하지 않습니다. 새로운 판매 기회와 운영 효율 개선을 목표로 하며, 도입 전후 객실 판매율·예약 관리시간·체크인 대응시간 등을 비교합니다.

기존 도어락을 그대로 사용할 수 있나요?

제품 모델, 통신 방식, 설치환경에 따라 달라집니다. 상담 시 현재 도어락 사진과 모델 정보를 알려주시면 연동 또는 교체가 필요한지 확인합니다.

신청하면 바로 계약되는 건가요?

아닙니다. 신청은 도입 상담 접수입니다. 운영환경을 확인한 뒤 구성과 비용을 안내하며, 내용을 검토한 후 계약 여부를 결정하시면 됩니다.

세팅과 도입에는 얼마나 걸리나요?

객실 수, 채널 계약 상태, 객실 매핑 및 도어락 설치 범위에 따라 달라집니다. 환경 확인 후 일정과 준비사항을 개별 안내합니다.

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